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2019-2020 Departmental Results Report

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Raison d'être, mandate and role

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2019-2020 Rapport sur les résultats ministériels

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Renseignements ministériels

Raison d'être, mandat et rôle

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Murdered: Leanne Benwell

Last seen: March 24, 2007 in Edmonton, Alberta

Remains found: June 21, 2007 in the rural area near Wetaskiwin, Alberta.

Leanne BENWELL was born in Fort Smith NWT and moved to Edmonton, Alberta in 2001. Leanne was last seen by her boyfriend Robbie Moen where she and Robbie were staying at his grandmother's, Kate Hamilton's residence in Edmonton.

Robbie stated he had left her at the residence to go out for an appointment but when he returned, his uncle told him that Leanne had left in a cab 15 minutes prior. Later in the day, Leanne called Robbie and said she was downtown.

Connie Benwell, her mother, reported Leanne missing on April 15, 2007. On June 21, 2007, Wetaskiwin RCMP received a call advising the discovery of human remains. On July 9, 2007, the body was identified as Leanne Lori Benwell, age 27.

Leanne was a beautiful young lady with a big heart. She loved her family: mother Connie, father Larry and her three brothers. She was especially proud of her two young daughters. Leanne would always check on them to see if they were ok and if they needed anything. She gave what she could. Leanne came from a good home but life took her down a hard road. A life which was eventually taken from her and her family.

Leanne's family and friends are searching for answers, justice, and closure. If you have information on this case, please contact any of the following:

  • any RCMP Detachment
  • comment/inbox any RCMP social media account
  • Crime Stoppers: 1-800-222-8477
Leanne Benwell - Image 1
Leanne Benwell - Image 2
Leanne Benwell - Image 3

Assassinée : Leanne Benwell

Vue pour la dernière fois : Le 24 mars 2007 à Edmonton (Alberta).

Restes trouvés : Le 21 juin 2007 dans la région rurale près de Wetaskiwin (Alberta).

Leanne BENWELL est née à Fort Smith (T.N.-O.) et est déménagée à Edmonton (Alberta) en 2001. Leanne a été vue pour la dernière fois par son copain Robbie Moen à la résidence de Kate Hamilton, la grand-mère de Robbie, où ils habitaient.

Robbie affirme l'avoir déposée là pour se rendre à un rendez-vous et qu'à son retour, son oncle lui a dit que Leanne était partie en taxi 15 minutes plus tôt. Plus tard dans la journée, Leanne a appelé Robbie et lui a dit qu'elle se trouvait au centre-ville.

Leanne a été portée disparue par sa mère, Connie Benwell, le 15 avril 2007. Le 21 juin 2007, la GRC de Wetaskiwin a reçu un appel concernant la découverte de restes humains. Le 9 juillet 2007, le corps a été identifié comme étant celui de Leanne Lori Benwell, 27 ans.

Leanne était une belle jeune femme qui avait un grand cœur. Elle aimait sa famille : sa mère Connie, son père Larry et ses trois frères. Elle était surtout fière de ses deux jeunes filles. Leanne s'assurait toujours qu'elles allaient bien et qu'elles n'avaient besoin de rien. Elle leur donnait ce qu'elle pouvait. Leanne venait d'une bonne famille, mais elle avait eu la vie difficile, et c'est ce qui a fini par la tuer et priver à tout jamais sa famille de sa présence.

Les proches et les amis de Leanne veulent des réponses et que justice soit faite afin qu'ils puissent tourner la page. Si vous avez de l'information sur cette affaire, veuillez la transmettre de l'une des façons suivantes :

  • En communiquant avec n'importe quel détachement de la GRC
  • En répondant aux messages publiés sur les comptes des médias sociaux de la GRC
  • En communiquant avec Échec au crime au 1-800-222-8477
Leanne Benwell - Image 1
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The Connected RCMP

Policing in the digital era

With the rapid advances in technology over the years, police are seeing the impact more than ever. It creates new challenges in how police investigate and fight crime, but it also creates exciting new opportunities in how they connect with the public, partners, the communities they serve and with each other.

Police organizations are under pressure to adapt to these rapid and complex technological advances. As the RCMP approaches its 150th anniversary in 2023, it must ensure that it stays modern and constantly evolves.

Transforming the RCMP

We connect to RCMP Digital Policing Strategy

This is why we've created a digital policing strategy, called the Connected RCMP. It's focused on ensuring the organization has the right technology required to deal with the digital era's impacts on policing.

The core of the strategy deals with how we'll use digital services and technology to better and more quickly connect to:

  • the communities we serve
  • the justice, public safety and government partners we work with
  • each other
  • information that is the essence of policing

The goal is to provide an excellent digital experience for all RCMP interactions.

The Digital Policing Strategy aims to:

  • provide new digital tools to enhance public and employee safety and service
  • make better use of data to predict, prevent and fight crime
  • provide new internal channels for information sharing within the RCMP
  • introduce new digital channels for public engagement and service to our partners

Digital Policing Strategy

The Connected RCMP is organized into four themes:

Our communities

Connecting to our communities is about how we serve and protect Canadians. People today expect to communicate digitally and from anywhere. To meet the needs of a modern public, we have to connect with our communities using modern methods. From online crime reporting to smartphone apps, the future of the RCMP is mobile and online.

Targets:

  • Online crime reporting
  • Next generation 9-1-1

Our partners

The borderless nature of modern crime means that cooperation and communication with partners is more important than ever. Under The Connected RCMP, we'll adopt more efficient digital methods of exchanging information with law enforcement partners and delivering services.

Targets:

  • Modern electronic disclosure system
  • Online law enforcement portal for collaboration and service delivery

Each other

A modern workplace should be efficient and flexible, allowing employees to work from anywhere, anytime. Mobile devices and apps will mean that employees can access RCMP systems no matter where they happen to be, without returning to a detachment or being physically in an office. Our employees will have instant access to key information during critical events, which will increase officer safety.

Targets:

  • Situational awareness applications
  • Android smartphones
  • Wi-Fi in all RCMP facilities

Information

The RCMP collects and stores large amounts of information. The methods and systems used to do this often vary across the country. Through The Connected RCMP, we'll create better, more efficient processes for collecting, storing and using data to make better policing and business decisions.

Targets:

  • Modern operational records management system
  • Electronic document management system
  • Digital evidence management

The evolution of the strategy

Just like technology continually evolves, so too must our digital policing strategy. Some of the strategy's elements are aspirational and won't be achieved for a number of years.

We'll update this document annually to keep pace with how new and emerging technologies are shaping policing in the digital era.

Available by email

If you are interested in receiving a copy of our Digital Policing Strategy, please send an email to: RCMP.IMITGovernance-GouvernanceGITI.GRC@rcmp-grc.gc.ca

La GRC branchée

La police à l'ère numérique

Les avancées technologiques sont rapides et la police en voit l'incidence plus que jamais. Elles créent de nouveaux défis sur le plan des enquêtes et de la lutte contre le crime, mais aussi de nouvelles possibilités intéressantes pour établir des liens avec le public, les partenaires, les communautés et le personnel.

Les organisations policières ont l'obligation de s'adapter à ces avancées technologiques rapides et complexes. À l'approche de son 150e anniversaire en 2023, la GRC doit s'assurer d'innover et de constamment évoluer.

Transformer la GRC

Branché sur la stratégie sur la police numérique GRC

C'est pourquoi nous avons créé une stratégie sur la police numérique, intitulée La GRC branchée. Elle vise à garantir que l'organisation dispose de la technologie appropriée pour faire face aux impacts de l'ère numérique sur le travail policier.

L'aspect principal de la stratégie porte sur l'utilisation de services numériques et de la technologie afin d'établir des liens plus efficacement et plus rapidement avec :

  • les communautés que nous servons;
  • nos partenaires gouvernementaux et des domaines de la justice et de la sécurité publique;
  • le personnel;
  • l'information, l'essence même du travail policier.

Le but est de fournir une excellente expérience numérique pour toutes les interactions de la GRC.

La stratégie sur la police numérique vise à :

  • fournir de nouveaux outils numériques pour améliorer la sécurité du public et des employés et les services;
  • mieux utiliser les données pour prédire et prévenir le crime et lutter contre celui-ci;
  • fournir de nouvelles voies internes pour la communication d'information à la GRC;
  • mettre en place de nouveaux canaux numériques pour mobiliser le public et fournir des services à nos partenaires.

Stratégie sur la police numérique

La stratégie comporte quatre thèmes.

Nos communautés

Par lien avec les communautés, on entend la façon dont nous les servons et les protégeons. Aujourd'hui, les gens s'attendent à pouvoir communiquer par voie numérique, et ce, de n'importe où. Pour satisfaire aux besoins d'un public moderne, nous devons utiliser des méthodes modernes. Du signalement des crimes sur Internet aux applications de téléphones intelligents, l'avenir de la GRC est mobile et en ligne.

Cibles :

  • Signalement des crimes en ligne
  • Technologie 9-1-1 de prochaine génération

Nos partenaires

La criminalité moderne ne connaît pas de frontières, ce qui signifie que la coopération et la communication avec les partenaires sont plus importantes que jamais. Dans le cadre de la stratégie, nous adopterons des méthodes numériques encore plus efficaces pour échanger de l'information avec les partenaires de l'application de la loi et offrir des services.

Cibles :

  • Système moderne de divulgation électronique
  • Portail en ligne pour la collaboration et la prestation de services d'application de la loi

Notre personnel

Un milieu de travail moderne doit être efficace et souple et permettre aux employés de travailler de n'importe où, n'importe quand. Grâce aux applications et appareils mobiles, les employés pourront accéder aux systèmes de la GRC peu importe où ils se trouvent, sans avoir à se rendre à un détachement ou dans un bureau de la GRC. Lors des incidents critiques, nos employés auront un accès instantané à l'information importante, ce qui augmentera la sécurité des policiers.

Cibles :

  • Applications pour mieux connaître la situation
  • Téléphones intelligents Android
  • Connexion Wi-Fi dans toutes les installations de la GRC

Information

La GRC recueille et conserve de grandes quantités d'information. Les méthodes et les systèmes qu'elle utilise varient d'un bout à l'autre du pays. Dans le cadre de la stratégie, nous mettrons en place des processus plus efficaces pour recueillir, conserver et utiliser des données de façon à améliorer la prise de décisions opérationnelles et administratives.

Cibles :

  • Système moderne de gestion des dossiers opérationnels
  • Système de gestion de documents électroniques
  • Gestion de la preuve numérique

L'évolution de la stratégie

La technologie évolue continuellement et notre stratégie sur la police numérique doit elle aussi évoluer. Certains éléments de la stratégie représentent des objectifs idéals qui ne seront pas atteints avant plusieurs années.

Nous mettrons à jour ce document chaque année pour suivre l'influence des technologies nouvelles et émergentes sur le travail policier à l'ère numérique.

Disponibles par courriel

Si vous souhaitez recevoir une copie de notre Stratégie sur la police numérique, envoyez un courriel à : RCMP.IMITGovernance-GouvernanceGITI.GRC@rcmp-grc.gc.ca

Troop 17 2020 Scholarship winners
October 8, 2020 — Ottawa, Ontario Nationale
Récipiendaires de la Bourse de la Troupe 17 de 2020
8 octobre 2020 — Ottawa (Ontario) Nationale

Annex to the Statement of Management Responsibility Including Internal Control Over Financial Reporting for the Royal Canadian Mounted Police, Fiscal year 2019-2020

1. Introduction

This document provides summary information on the measures taken by the Royal Canadian Mounted Police (RCMP) to maintain an effective system of internal control over financial reporting, including information on internal control management, assessment results and related action plans.

Detailed information on the RCMP's authority, mandate and core responsibilities can be found in the 2019- 2020 Departmental Plan and the 2019-2020 Departmental Results Report.

2. RCMP's system of internal control over financial reporting

2.1 Internal control management

The RCMP recognizes the importance of setting the tone from the top and helps ensure that staff at all levels understand their role in maintaining an effective system of internal control over financial reporting (ICFR) and are well equipped to exercise these responsibilities effectively. The RCMP's focus is to ensure risks are managed through a responsive and risk-based control environment that enables continuous improvement and innovation.

The RCMP has a well-established governance and accountability structure to support departmental assessment efforts and oversight of its system of internal control. The RCMP's internal control management framework, approved by the Commissioner, is in place and includes:

  • Organizational accountability structures as they relate to internal control management to support sound financial management, including roles and responsibilities of senior managers in their areas of responsibility for control management;
  • Values and ethics;
  • Ongoing communication and training on statutory requirements, and policies and procedures for sound financial management and control;
  • Centralized team with support from regional internal control units within the Corporate Management portfolio dedicated to the documentation, design and operating effectiveness of ICFR under the Chief Financial Officer authority;
  • Periodic monitoring of, and regular updates to, internal control management, as well as the provision of related assessment results and action plans to the Commissioner, the Chief Financial Officer, senior management and, as applicable, the Departmental Audit Committee.

The Departmental Audit Committee provides advice to the Commissioner on the adequacy and functioning of the RCMP's risk management, control and governance frameworks and processes.

2.2 Service arrangements relevant to financial statements

The RCMP relies on other organizations for the processing of certain transactions that are recorded in its financial statements, as follows.

Common service arrangements:

  • Public Services and Procurement Canada (PSPC) administers the following:
    • The payments of salaries and benefits under two different pay systems: Phoenix for public service employees and Member Pay System (MPS) for regular and civilian members of the RCMP
    • The procurement of goods and services in accordance with the RCMP's Delegation of Authority, and the provision of accommodation services
    • The issuance of Receiver General payments and the processing of Interdepartmental Settlements on behalf of the RCMP via the Standard Payment System (SPS);
  • The Treasury Board of Canada Secretariat provides services related to public sector insurance for public service employees of the RCMP and centrally administers payment of the employer's share of contributions toward statutory employee benefit plans (i.e. the Public Service Pension Plan, Employment Insurance Plan, Canada Pension Plan, Quebec Pension Plan and Public Service Supplementary Death Benefit Plan) on behalf of the RCMP;
  • The Department of Justice Canada provides legal services to the RCMP; and
  • Shared Services Canada (SSC) provides information technology (IT) infrastructure services to the RCMP in the areas of data centre and network services. The scope and responsibilities are addressed in the interdepartmental arrangement between SSC and the RCMP.

Readers of this annex may refer to the annexes of the above-noted departments for a greater understanding of the systems of internal control over financial reporting related to these specific services.

The RCMP relies on other departments for the processing of certain transactions or information that are recorded in its financial statements, as follows:

Specific Arrangements:

  • PSPC administers the member pension administration on behalf of the RCMP. PSPC has the authority and responsibility to ensure that transactions and payments are made in accordance with the terms and conditions set out by the RCMP.
  • Veterans Affairs Canada (VAC) administers some of the programs and services that the RCMP is responsible to provide to its members, including the disability pension and health benefit programs for a service-related injury, illness or death, pursuant to Part II of the Royal Canadian Mounted Police Superannuation Act and the Pension Act. VAC also provides transition support, case management, and access to the network of Operational Stress Injury (OSI) Clinics and VAC Assistance Service to eligible members.

3. Departmental assessment results during the 2019-2020 fiscal year

The following table summarizes the status of the ongoing monitoring activities according to the previous fiscal year's rotational plan.

Progress during the 2019-2020 fiscal year
Previous fiscal year's rotational ongoing
monitoring plan for the current fiscal year
Status
Key business process controls over significant risks In progress; to be completed in 2020-2021 and remedial actions to start in 2020-2021.
IT general controls under departmental management In progress; to be completed in 2020-2021 and remedial actions to start in 2020-2021.
Tangible capital assets In progress; to be completed in 2021-2022.
Pension plan liabilities In progress; to be completed in 2020-2021.
Operating expenditures and accounts payable In progress; to be completed in 2020-2021 and remedial actions to start in 2020-2021.
Revenues and accounts receivable In progress; to be completed in 2020-2021.
Payroll and benefits – public service employees In progress; to be completed once PSPC's payroll processing reaches a steady state.
Financial reporting In progress; to be completed in 2020-2021 and remedial actions to start in 2020-2021.
Financial management In progress; to be completed in 2022-2023.

The key findings and significant adjustments required from the current year's assessment activities are summarized below.

New or significantly amended key controls:

In the current year, there were no significantly amended key controls in existing processes that required a reassessment.

In mid-March 2020, the Coronavirus disease (COVID-19) pandemic resulted in emergency measures being taken to combat the spread of the virus. These measures impacted the way in which the RCMP operates as work had to be done remotely. The RCMP surveyed policy centres in high-risk areas to assess the impact of COVID-19 on key controls and no significant changes were identified. Mitigating controls were put in place where necessary to reduce risk to an acceptable level, and the use of technology was utilized to maintain controls such as the implementation of electronic signatures. Some control activities were postponed with minimal impact and are now slowly resuming.

Ongoing monitoring program:

Ongoing monitoring activities extend beyond the end of the fiscal year (March 31st), as such the reassessment of key business processes was widely interrupted by the impact of COVID-19 due to shifting priorities, reduction in workforce capacity and workplace restrictions. The reassessments are still in progress and are expected to be completed as per the timelines shown in the table above. The design and operating effectiveness testing on departmental key controls for the Phoenix pay system for public service employees is still ongoing until PSPC's payroll processing reaches a steady state. The full assessment of the Financial management process started in 2019-2020 and is expected to be completed in 2022-2023.

No significant control deficiencies have been identified in the testing performed in 2019-2020.

4. Departmental action plan for the next fiscal year and subsequent fiscal years

The RCMP's rotational ongoing monitoring plan over the next 4 fiscal years is shown in the following table. The ongoing monitoring plan is based on:

  • an annual validation of high-risk processes and controls; and
  • related adjustments to the ongoing monitoring plan, as required.
Rotational ongoing monitoring plan
Key control areas 2020-2021
fiscal year
2021-2022
fiscal year
2022-2023
fiscal year
2023-2024
fiscal year
Entity-level controls No YesFootnote 1 No No
IT general controls under departmental managementFootnote 2 YesFootnote 3 Yes Yes Yes
Operating expenditures and accounts payableFootnote 4 YesFootnote 5 No YesFootnote 1,Footnote 5 No
Revenues and accounts receivableFootnote 4 YesFootnote 3 No No No
Payroll and benefits – membersFootnote 4 No No YesFootnote 6 No
Payroll and benefits – public service employeesFootnote 4 YesFootnote 3 No No No
Financial reporting YesFootnote 3 No No No
Tangible capital assets YesFootnote 3 No No No
Transfer payments No Yes No No
Inventory No YesFootnote 1 No No
Pension plan liabilities YesFootnote 3 No No No
Departmental financial signing authoritiesFootnote 4 No No YesFootnote 1 No
Table 1 Notes
Table 1 Note 1

The reassessment was deferred to the next fiscal year due to the impact of COVID-19 and to focus on the completion of work carried over from 2019-2020.

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Table 1 Note 2

The assessment of IT general controls under departmental management is based on a comprehensive risk- based four-year plan where high risk areas are assessed on an annual basis and controls over medium- and low-risk elements are tested on a rotational basis.

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Table 1 Note 3

Carry-over from the previous year; to be completed in 2020-2021 with the exception of Payroll and benefits for public service employees and Tangible capital assets. For more information, refer to the table under Section 3.

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Table 1 Note 4

Key business process controls over significant risk are tested annually; all other key controls are tested at least once over a four-year period.

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Table 1 Note 5

The reassessment of some sub-processes within Operating expenditures and accounts payable have carried over from the previous year. A full reassessment will be performed on the remaining sub-processes in the 2022-2023 fiscal year.

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Table 1 Note 6

The reassessment of Payroll and benefits for members was part of the 2020-2021 ongoing monitoring plan; however, the reassessment has been deferred as remedial actions are still being implemented and due to the impact of COVID-19.

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In addition to the ongoing monitoring plan, the RCMP is continuing to conduct a full assessment of the Financial management process that is expected to be completed in the 2022-2023 fiscal year. At that time, the process will be added to the ongoing monitoring plan to reassess control performance on a rotational basis.

Annexe de la Déclaration de responsabilité de la direction englobant les contrôles internes en matière de rapports financiers de la Gendarmerie royale du Canada pour l’exercice 2019-2020

1. Présentation

Le présent document donne un résumé de l'information sur les mesures prises par la Gendarmerie royale du Canada (GRC) pour disposer d'un système efficace de contrôle interne en matière de rapports financiers, y compris des renseignements sur la gestion des contrôles internes et les résultats d'évaluation ainsi que les plans d'action connexes.

Des renseignements détaillés sur les pouvoirs, le mandat et les responsabilités essentielles du ministère se trouvent dans le Plan ministériel 2019-2020 et le Rapport sur les résultats ministériels 2019-2020.

2. Système de la GRC sur les contrôles internes en matière de rapports financiers

2.1 Gestion du contrôle interne

La GRC reconnaît qu'il est important que la direction fournisse des messages clairs afin que les employés de tous les niveaux comprennent le rôle qu'ils doivent jouer dans le maintien d'un système de contrôle interne en matière de rapports financiers (CIRF) et qu'ils disposent des outils nécessaires pour s'acquitter efficacement de ces responsabilités. La GRC vise avant tout à assurer une bonne gestion des risques grâce à un environnement de contrôle souple, axé sur le risque et propice à l'amélioration et à l'innovation continues.

La GRC dispose d'une structure de gouvernance et de responsabilité bien établie pour appuyer les mesures d'évaluation et la surveillance ministérielles de son système de contrôle interne. Le cadre de gestion du contrôle interne de la GRC, approuvé par la commissaire, a été mis en place et comprend les éléments suivants :

  • Des structures de responsabilisation organisationnelle relativement à la gestion du contrôle interne en vue d'appuyer une saine gestion financière, y compris les rôles et les responsabilités des cadres supérieurs dans leurs secteurs de responsabilité pour la gestion du contrôle
  • Les valeurs et l'éthique
  • Les activités de communication et de formation continues concernant les exigences législatives, les politiques et les procédures visant à assurer une saine gestion financière et un contrôle efficace des finances
  • Un groupe central avec le soutien des groupes régionaux du contrôle interne au sein du portefeuille de la Gestion générale qui se consacrent à l'enregistrement de l'information, à la conception et à l'efficacité opérationnelle du CIRF, sous l'autorité fonctionnelle du dirigeant principal des Finances
  • Une surveillance périodique de la gestion du contrôle interne et des comptes rendus réguliers à cet effet, ainsi que la communication des résultats de l'évaluation connexe et des plans d'action au commissaire, au dirigeant principal des Finances de même qu'à la haute direction, et, s'il y a lieu, au Comité ministériel de vérification

Le Comité ministériel de vérification fournit des conseils au commissaire quant à la pertinence et au fonctionnement des cadres et processus de gestion des risques, de contrôle et de gouvernance de la GRC.

2.2 Ententes de services relatives aux états financiers

La GRC compte sur d'autres organisations pour le traitement de certaines transactions qui figurent dans ses états financiers, comme le présentent les paragraphes suivants.

Dispositions relatives aux services communs :

  • Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) administre les éléments suivants.
    • le paiement des salaires et des avantages au moyen de deux systèmes de paye : le système Phénix pour les employés de la fonction publique et le Système de paye des membres (SPM) pour les membres réguliers et les membres civils de la GRC
    • l'acquisition de biens et de services conformément à la délégation de pouvoirs de la GRC et la prestation de services de logement
    • l'émission de paiements du receveur général et le traitement de règlements interministériels au nom de la GRC par l'entremise du Système normalisé des paiements (SNP)
  • Le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada fournit des services relatifs aux programmes d'assurance du secteur public pour les employés de la GRC et administre de façon centralisée le paiement de la partie des employés (Régime d'assurance-emploi, Régime de pensions du Canada, Régime des rentes du Québec et Régime de prestations supplémentaires de décès de la fonction publique) pour la GRC
  • Le ministère de la Justice Canada fournit des services juridiques à la GRC
  • Services partagés Canada (SPC) fournit à la GRC des services liés à l'infrastructure de technologie de l'information (TI) dans les secteurs des centres de données et des services de réseau. L'étendue des services et les responsabilités de chacun sont décrites dans l'entente entre SPC et la GRC.

Les lecteurs de la présente annexe peuvent consulter les annexes des ministères susmentionnés pour mieux comprendre les systèmes de contrôle interne en matière de rapports financiers liés à ces services en particulier.

La GRC compte sur d'autres ministères pour le traitement de certaines informations ou transactions qui sont consignées dans ses états financiers comme le présentent les paragraphes suivants.

Dispositions particulières :

  • SPAC assure l'administration des pensions des membres au nom de la GRC. SPAC a le pouvoir et la responsabilité de veiller à ce que les transactions et les paiements soient faits conformément aux modalités établies par la GRC.
  • Anciens Combattants Canada (ACC) administre certains des programmes et des services que la GRC est responsable de fournir à ses membres, y compris le Programme de pension d'invalidité et le régime de prestations sanitaires pour une blessure, une maladie ou un décès lié au service, conformément à la Partie II de la Loi sur la pension de retraite de la Gendarmerie royale du Canada et à la Loi sur les pensions. ACC offre également du soutien à la transition, de la gestion des cas et un accès au réseau de cliniques pour traumatismes liés au stress opérationnel (TSO) et au service d'aide d'ACC aux membres admissibles.

3. Résultats de l'évaluation ministérielle au cours de l'exercice 2019-2020

Le tableau suivant résume l'état des activités de surveillance continue selon le plan cyclique de l'exercice précédent.

Progrès réalisés au cours de l'exercice 2019-2020
Plan cyclique de surveillance continue de l'exercice précédent pour l'exercice en cours État d'avancement
Contrôles clés des processus opérationnels sur les risques importants En cours, à terminer pendant l'exercice 2020-2021 et la mise en œuvre des mesures correctives est prévue en 2020-2021.
Contrôles généraux de la TI gérés par le Ministère En cours, à terminer pendant l'exercice 2020-2021 et la mise en œuvre des mesures correctives est prévue en 2020-2021.
Immobilisations corporelles En cours, à terminer pendant l'exercice 2021-2022.
Passif du régime de retraite En cours, à terminer pendant l'exercice 2020-2021.
Dépenses de fonctionnement et comptes créditeurs En cours, à terminer pendant l'exercice 2020-2021 et la mise en œuvre des mesures correctives est prévue en 2020-2021.
Revenus et comptes débiteurs En cours, à terminer pendant l'exercice 2020-2021.
Paye et avantages sociaux – fonctionnaires En cours; l'activité sera réalisée lorsque les processus de la paye de SPAC auront atteint un état stable.
Rapports financiers En cours, à terminer pendant l'exercice 2020-2021 et la mise en œuvre des mesures correctives est prévue en 2020-2021.
Gestion financière En cours, à terminer pendant l'exercice 2022-2023.

Les principales conclusions et les rajustements importants requis découlant des activités d'évaluation de l'exercice en cours sont résumés ci-dessous.

Contrôles clés nouveaux ou considérablement modifiés :

Pendant l'année en cours, aucun contrôle clé n'a été modifié de façon importante dans le cadre des processus existants nécessitant une réévaluation.

À la mi-mars 2020, la pandémie de la COVID-19 a entraîné la prise de mesures d'urgence pour lutter contre la propagation du virus. Ces mesures ont changé la façon dont fonctionne la GRC, car les employés devaient commencer à travailler à distance. La GRC a examiné les centres de décision dans les secteurs à risque élevé pour évaluer l'incidence de la COVID-19 sur les contrôles clés et n'a identifié aucun changement important. Au besoin, des contrôles d'atténuation ont été mis en place pour ramener les risques à un niveau acceptable et le recours à la technologie a permis de maintenir les contrôles comme la mise en oeuvre de signatures électroniques. Certaines activités de contrôle ont été suspendues sans trop de conséquences, et la reprise graduelle des activités est maintenant en cours.

Programme de surveillance continue :

Les activités de surveillance continue se poursuivent après la fin de l'exercice financier (31 mars). La COVID-19 a interrompu la réévaluation des principaux processus de travail étant donné la modification des priorités, la réduction de la capacité de l'effectif et la mise en oeuvre de restrictions en milieu de travail. Les réévaluations sont en cours et devraient être terminées aux dates indiquées dans le tableau ci-dessus. L'évaluation de l'efficacité de la conception et de l'efficacité opérationnelle de contrôles clés ministériels visant le système de paye Phénix pour les employés de la fonction publique se poursuit en attendant la stabilisation du traitement de la paye par SPAC. L'évaluation intégrale du processus de gestion financière a commencé en 2019-2020 et devrait être terminée en 2022-2023.

Les évaluations effectuées en 2019-2020 n'ont révélé aucune déficience importante au niveau des contrôles.

4. Plan d'action pour le prochain exercice et les exercices subséquents

Le plan cyclique de surveillance continue de la GRC au cours des 4 prochains exercices est présenté dans le tableau suivant. Il est fondé sur les éléments suivants :

  • une validation annuelle des processus et des contrôles à risque élevé;
  • les rajustements connexes au plan de surveillance continue, s'il y a lieu.
Plan cyclique de surveillance continue
Secteurs de contrôle clés 2020-2021
Exercice
2021-2022
Exercice
2022-2023
Exercice
2023-2024
Exercice
Contrôles au niveau de l'entité Non OuiVoir la note du tableau 1 No No
Contrôles généraux des TI gérés par le ministère Voir la note du tableau 2 OuiVoir la note du tableau 3 Oui Oui Oui
Dépenses de fonctionnement et comptes créditeurs Voir la note du tableau 4 OuiVoir la note du tableau 5 Non OuiVoir la note du tableau 1,Voir la note du tableau 5 Non
Revenus et comptes débiteurs Voir la note du tableau 4 OuiVoir la note du tableau 3 Non Non Non
Paye et avantages sociaux – membres Voir la note du tableau 4 Non Non OuiVoir la note du tableau 6 Non
Paye et avantages sociaux – fonctionnaires Voir la note du tableau 4 OuiVoir la note du tableau 3 Non Non Non
Rapports financiers OuiVoir la note du tableau 3 Non Non Non
Immobilisations corporelles OuiVoir la note du tableau 3 Non Non Non
Paiements de transfert Non Oui Non Non
Inventaire Non OuiVoir la note du tableau 1 Non Non
Passif du régime de retraite OuiVoir la note du tableau 3 Non Non Non
Pouvoirs ministériels de signature en matière financière Voir la note du tableau 4 Non Non OuiVoir la note du tableau 1 Non
Notes du tableau 1
Note 1 du tableau 1

La réévaluation a été reportée à l'exercice suivant en raison de la COVID-19 et pour assurer l'achèvement des travaux non effectués en 2019-2020.

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Note 1 du tableau 2

L'évaluation des contrôles généraux de la TI gérés par le Ministère repose sur un plan quadriennal complet axé sur le risque prévoyant l'examen annuel des secteurs à risque élevé et des tests sur une base cyclique pour les éléments à risque faible et moyen.

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Note 1 du tableau 3

L'évaluation reportés de l'exercice précédent seront effectués en 2020-2021, à l'exception des secteurs Paye et avantages sociaux – fonctionnaires et Immobilisations corporelles. Pour plus de détails, consulter le tableau à la section 3.

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Note 1 du tableau 4

Les contrôles clés des processus opérationnels sur les risques importants sont mis à l'essai chaque année; les aspects clés du contrôle sont quant à eux évalués une fois tous les quatre ans.

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Note 1 du tableau 5

La réévaluation de certains sous-processus du secteur Dépenses de fonctionnement et comptes créditeurs ont été reportés de l'exercice précédent. Une réévaluation complète des sous-processus non examinés sera effectuée en 2022-2023.

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Note 1 du tableau 6

Le secteur Paye et avantages sociaux – membres faisait partie du plan de surveillance continue de 2020-2021, mais la réévaluation a été reportée en raison de la mise en oeuvre continue de mesures correctives et de la COVID-19.

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Outre le plan de surveillance continue, la GRC effectue une évaluation intégrale du processus de gestion financière, qui devrait être terminée en 2022-2023. À ce moment-là, le processus sera intégré au plan de surveillance continue aux fins de réévaluation cyclique du rendement du contrôle.

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